【記録】アレクサンドルドゥパリのクリップ、バネが壊れて修理なう…

わたしが持っているヘアアクセサリーの中で、群を抜いておしゃれ(＆高額！)なアレクサンドルドゥパリのクリップ。

めちゃくちゃ可愛くて、でももったいなくてあまり使っていなかったのですが、ある時ふとつけようとしたらつけられない…

バネが壊れて、なくなっていました´д` ;

修理の方法はアレクサンドルドゥパリのホームページに詳しく書いてあり、修理の流れや注意事項が詳細に載っているので、修理できることは知っていました。

しかし、細かくて読むのが大変！！

結局どうすればいいの？となって、何度も修理を挫折していました。

自分でやってみた結果、細かく書かれているけれど意外と簡単だったので、アレクサンドルドゥパリのクリップ修理方法を解説します。

アレクサンドルドゥパリのクリップ修理方法

アレクサンドルドゥパリのクリップを修理したい場合には、2通りの方法があります。

クリップの修理方法

ただし、どちらの場合でも注意点があって、直営店もしくは公式オンラインショップで購入したものに限って修理してくれるそうです。

直営店や公式オンラインショップ以外で購入した商品については、購入元に連絡するように指示されています。

直営店で修理を依頼したときには、修理完了後も預けた店舗へ取りに行かなければならないので注意しましょう。

オンラインで申し込む場合、保証期間内(購入から3ヶ月以内)なら往復送料は負担してもらえますが、保証期間外だと往復送料は自腹となります。

オンラインで修理を申し込む場合には、アレクサンドルドゥパリのホームページの『お修理について』という項目から、カスタマーサポートへアクセスし、必要事項を記入します。

すると、メールにて返信があり、そこから修理品を出すまでメールでのやりとりが2〜3回続きます。

2〜3回のやりとりの中で聞かれたことは、以下にまとめておきます。

オンライン修理でメールへ記載したこと

保証書は残しておくと、保証期間外でも購入時の情報が残っているので便利ですね。

オンライン修理の場合、実際に直せるか直せないかは送ってみないとわかりません。

もしかしたらバネだけではなくて、ほかにも壊れていて修理できない可能性もあります。送料をかけたけれど直せない場合ももちろんあります。

詳しい修理費用はこちらに記載されており、クリップのバネ交換の場合、税込3,300〜6,600円です。

修理前の最後のメールには、そのような注意事項が記載された同意書と、送付先の住所・同封する修理受付表などが載っています。

梱包の注意点

わたしは今回ヤマト運輸の宅急便コンパクトを利用したので、箱代70円と送料489円で合計559円が送料としてかかりました。

ちなみに修理後は、佐川急便で発送され、送料は1,100円とのことです。

現在、修理のために発送が完了した段階なので、修理ができるかどうかや詳しい修理料金などはわかりません。

保証期間外のアレクサンドルドゥパリのクリップをオンラインで修理する場合の料金をざっと計算してみましたので参考にしてください。

クリップの修理料金(概算)

修理部分がバネだけなら、4,960〜8,260円が修理費用です。

まぁ、ヘアアクセサリーは百均でも買える時代なので修理費だけで8,000円はなかなかですよね。

繊細なイメージからあまり使っていなかったにも関わらず壊れてしまって、このまま使わない方がもったいない！と思い立ち、ようやく修理するに至りました。

使わないものを減らしつつ、長く使えるものは大切に使っていきたいと今回の修理を経て実感しました。また、修理が完了して手元に戻ってきたら報告しまーす！

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